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Information Concernant La Garantie



Sur La Garantie Polyuréthane

Ergomat Inc.  garantit par la présente que tous ses produits distribués sont exempts de défectuosité de matériau pour la période désignée lors d'une utilisation normale. Tous les produits Ergomat sont garantis lors d'un usage normal* 24 heures par jour, 7 jours par semaine.

* Est considéré un usage normal, toute personne se tenant depout ou marchant sur le produit Ergomat chaussée adéquatement dans un environnement où la température est en-dessous de 25oC(77oF) et l'humidité à moins de 80%.

La garantie débute à la date d'achat. La garantie ne couvre que le remplacement du produit, aucun coût direct ou indirect n'est inclus dans celle-ci.Ergomat Inc. se réserve le droit d'inspecter le(s) tapis avant de le(s) réparer ou le(s) remplacer (veuillez-vous référer à la Procédure de Retour). Selon le cas, les tapis pourraient être retournés, une inspection des tapis sur place pourrait être nécessaire, une photo pourrait être exigée et une Autorisation de Retour vous serait acheminée.

Exclusions: Cette Garantie Ne S'applique Pas:

  • La garantie ne couvre pas les dommages causés au tapis si celui-ci est traîné ou poussé par de lourdes charges ou si des items, tels que des palettes, ont été traînés ou poussés sur le tapis.
  • La garantie concernant les produits chimiques, les huiles, les liquides ou autres diffère selon le type de tapis. Veuillez consulter votre distributeur ou votre représentant Ergomat pour sélectionner le tapis qui correspond à votre environnement de travail.
  • À l’usage et avec le temps, comme cela se produit pour plusieurs polymères blancs, la surface blanche du dessous du tapis Infinity peut jaunir. Les produits de nettoyage peuvent être en cause ou encore des facteurs environnementaux tels que l’humidité. Le changement de couleur n’est pas couvert par la garantie. Il n’affecte aucunement la durabilité, la performance ou la fonctionnalité du tapis.
  • Les dommages causés lors d'un entreposage, lors de découpe ou collage non-autorisés, en présence de produits chimiques ou autres potentiellement dommageables et non inclus, lors d'une mauvaise utilisation ou d'un abus ne sont pas couverts.
  • Ne sont pas couverts les produits utilisés dans un contexte de location.
  • Ergomat Inc. ne sera tenu responsable en aucun cas des dommages indirects ou consécutifs découlant d'une défectuosité du produit.

Précision Concernant La Garantie

Tous les tapis créent une surface surélevée lorsque posés au sol pour leur utilisation. Toute surface surélevée présente un risque potentiel de chute, aussi une attention particulière devrait y être apportée. De plus, n'importe quelle surface mouillée peut être glissante. N'utilisez pas les tapis dans des environnements mouillés ou ne marchez pas sur des tapis alors que ce qui vous chausse est mouillé à moins que les tapis ne soient recommandés pour des environnements humides.


Cette garantie reconnaît des droits juridiques spécifiques. Vous pouvez également avoir d'autres droits, lesquels varient d'une juridiction à l'autre. La seule responsabilité D'Ergomat Inc., en cas de défaut de produit, se limite au remplacement du produit par un autre de valeur égale ou au remboursement au prorata.

Ergomat Inc ne sera pas tenu responsable des dommages spéciaux, indirects ou consécutifs découlant de l'utilisation de ces produits ou d'une violation de cette garantie limitée. Le recours exclusif pour un produit défectueux sera le remplacement ou le remboursement selon la présente garantie. Tel qu'expressément stipulé dans les présentes, il n'existe aucune autre garantie expresse ou implicite en ce qui concerne les produits, y compris mais sans s'y limiter, toute garantie implicite quant à la qualité marchande ou l'adéquation à un usage particulier. En aucun cas la responsabilité d'Ergomat Inc. n'excédera le montant perçu lors de l'achat de ces produits.

Certains États ou juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages indirects ou consécutifs de sorte que ce qui est mentionné ci-dessus peut ne pas s'appliquer à votre situation. 


Polyurethane Warranty Info



Info Sur La Garantie Gomme

Ergomat Inc. garantit par la présente que tous ses produits distribués sont exempts de défectuosité de matériau pour la période désignée lors d'une utilisation normale. Tous les produits Ergomat sont garantis lors d'un usage normal* 24 heures par jour, 7 jours par semaine.

* Est considéré un usage normal toute personne se tenant debout ou marchant sur le produit Ergomat chaussée adéquatement.

La garantie débute à la date d'achat. La garantie ne couvre que le remplacement du produit, aucun coût direct ou indirect n'est inclus dans celle-ci.Ergomat Inc. se réserve le droit d'inspecter le(s) tapis avant de le(s) réparer ou le(s) remplacer (veuillez-vous référer à la Procédure de Retour).Selon le cas, les tapis pourraient être retournés, une inspection des tapis pourrait être nécessaire, une photo des tapis pourrait être exigée et une Autorisation de Retour vous serait acheminée.

Exclusions: Cette Garantie Ne S'applique Pas:

  • La garantie ne couvre pas les dommages causés au tapis si celui-ci est traîné ou poussé par de lourdes charges ou si des items, tels que des palettes, ont été traînés ou poussés sur le tapis.
  • La garantie concernant les produits chimiques, les huiles, les liquides ou autres diffère selon le type de tapis. Veuillez consulter votre distributeur ou votre représentant Ergomat pour sélectionner le tapis correspondant à votre environnement de travail.
  • Les dommages causés lors d'un entreposage, lors de découpe ou collage non-autorisés, en présence de produits chimiques ou autres potentiellement dommageables et non inclus, lors d'une mauvaise utilisation ou d'un abus ne sont pas couverts.
  • Ne sont pas couverts les produits utilisés dans un contexte de location.
  • Ergomat Inc. ne sera tenu responsable en aucun cas des dommages indirects ou consécutifs découlant d'une défectuosité du produit.

Précision Concernant la Garantie

Tous les tapis créent une surface surélevée lorsque posés au sol pour utilisation. Toute surface surélevée présente un risque potentiel de chute, aussi une attention particulière devrait y être apportée. De plus, n'importe quelle surface mouillée peut être glissante. N'utilisez pas les tapis dans des environnements mouillés ou ne marchez pas sur les tapis alors que ce qui vous chausse est mouillé à moins que les tapis ne soient recommandés pour des environnements de travail humides.

Cette garantie reconnaît des droits juridiques spécifiques. Vous pouvez également avoir d'autres droits, lesquels varient d'une juridiction à l'autre. La seule responsabilité d'Ergomat Inc. en cas de défaut de produit se limite au remplacement du produit par un autre de valeur égale ou au remboursement au prorata.

Ergomat Inc. ne sera pas tenu responsable des dommages spéciaux, indirects ou consécutifs découlant de l'utilisation de ces produits ou d'une violation de cette garantie limitée. Le recours exclusif pour un produit défectueux sera le remplacement ou le remboursement selon la présente garantie. Tel qu'expressément stipulé dans les présentes, il n'existe aucune autre garantie expresse ou implicite en ce qui concerne les produits, y compris mais sans s'y limiter, toute garantie implicite quant à la qualité marchande ou l'adéquation à un usage particulier. En aucun cas la responsabilité d'Ergomat n'excédera le montant perçu lors de l'achat de ces produits.

Certains États ou juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages indirects ou consécutifs, de sorte que ce qui est mentionné ci-dessus peut ne pas s'appliquer à votre situation. 


Nitril Warranty Info



 Info Concernant La Garantie DuraStripe

Les produits DuraStripe sont couverts par une excellente garantie de deux ans. Elle ne s'applique pas, par contre, dans certains cas bien précis:

  • Si DuraStripe se détache du sol suite à une préparation inadéquate du plancher.
  • Si DuraStripe se détache suite au passage d'un objet affûté qui est traîné ou poussé

 

DuraStripe est un produit remarquablement résistant de marquage au sol et de signalétique, cependant il ne peut convenir à toutes les situations.

Ce qui suit est une liste d'applications pour lesquelles l'usage de DuraStripe ne serait pas recommandé et pourrait potentiellement présenter un risque pour la sécurité.

  • Dans les congélateurs ou tout autre environnement de travail avec des températures sous 4oC(40oF), seul le DuraStripe Deep Freeze peut être utilisé
  • Toute surface de plaque de diamant
  • Les surfaces de galet ou de béton texturé (Dans le cas d'un grain de béton fin, le Supreme pourrait convenir, mais un test est recommandé avant l'achat)
  • Les planchers qui ''transpirent'' par temps humides estivaux
  • Les planchers avec peinture écaillée
  • Les marches d'escalier

À noter: Bien que DuraStripe puisse être utilisé pour certaines applications extérieures, nous n'étendons pas la garantie à un tel usage extérieur.




Info  sur la Garantie LED Interactive

Le système  LED est garanti pendant 2000 heures, le tapis est garanti 6 ans, mais en raison de la nature de l'installation électrique nous ne pouvons fournir une garantie sur tout le dispositif au complet.

Les feux clignotants sur les panneaux avertisseurs pour chariots/piétons sont essentiellement un complément de sécurité fourni par le pictogramme imprimé. La prudence est de rigueur à chaque endroit où le signe est posé, que les feux clignotants soient actionnés ou pas.



LED Tapis Garantie

Garantie Limitée 5 Ans pour Tapis ERGOMAT, INC LED

Ergomat Inc. garantit par la présente que tous ses produits distribués sont exempts de défectuosité de matériau pour 5 ans lors d'un usage convenu dans des conditions et environnements convenus. La réparation des tapis Ergomat, Inc est garantie 2 ans. Tous les produits Ergomat sont garantis lors d'un usage convenu* 24 heures par jour, 7 jours par semaine.

* Est considéré un usage convenu : toute personne se tenant debout ou marchant sur le produit Ergomat chaussée adéquatement dans un environnement où la température est en-dessous de 25 o C(77 o F) et l'humidité à moins de 80%.

La garantie débute à la date d'achat. La garantie ne couvre que le remplacement du produit, aucun coût direct ou indirect n'est inclus dans celle-ci. Ergomat, Inc. se réserve le droit d'inspecter le(s) tapis avant de le(s) réparer ou le(s) remplacer (veuillez-vous référer à la Procédure de Retour). Selon le cas, les tapis pourraient être retournés, une inspection des tapis sur place pourrait être nécessaire, une photo pourrait être exigée et une Autorisation de Retour vous serait acheminée..


Exclusions: Cette Garantie Ne S'applique Pas:

  • Les tapis LED doivent être utilisés sur une surface plane. Installer ce tapis sur un plan incliné ou sur une surface inégale peut nuire au bon fonctionnement ou causer des bris aux canaux de protection et aux lentilles de diffusion des dispositifs LED du tapis.
  • Déplacer ces tapis en les tirant ou en les faisant glisser peut nuire au bon fonctionnement ou endommager les dispositifs LED des tapis.
  • La garantie ne couvre pas les dommages causés au tapis si celui-ci est traîné ou poussé par de lourdes charges ou si des items, tels que des palettes, ont été traînés ou poussés sur le tapis.
  • La garantie concernant les produits chimiques, les huiles, les liquides ou autres diffère selon le type de tapis. Veuillez consulter votre distributeur ou votre représentant Ergomat pour sélectionner le tapis qui correspond à votre environnement de travail.
  • Les dommages causés lors d'un entreposage, lors de découpe ou collage non-autorisés, en présence de produits chimiques ou autres potentiellement dommageables et non inclus, lors d'une mauvaise utilisation ou d'un abus ne sont pas couverts.
  • Ne sont pas couverts les produits utilisés dans un contexte de location.
  • Ergomat Inc. ne sera tenu responsable en aucun cas des dommages indirects ou consécutifs découlant d'une défectuosité du produit.

Précision Concernant La Garantie

Tous les tapis créent une surface surélevée lorsque posés au sol pour leur utilisation. Toute surface surélevée présente un risque potentiel de chute, aussi une attention particulière devrait y être apportée. De plus, n'importe quelle surface mouillée peut être glissante. N'utilisez pas les tapis dans des environnements mouillés ou ne marchez pas sur des tapis alors que ce qui vous chausse est mouillé à moins que les tapis ne soient recommandés pour des environnements humides..

Cette garantie reconnaît des droits juridiques spécifiques. Vous pouvez également avoir d'autres droits, lesquels varient d'une juridiction à l'autre. La seule responsabilité d’Ergomat Inc., en cas de défaut de produit, se limite au remplacement du produit par un autre de valeur égale ou au remboursement au prorata.

Ergomat Inc ne sera pas tenu responsable des dommages spéciaux, indirects ou consécutifs découlant de l'utilisation de ces produits ou d'une violation de cette garantie limitée. Le recours exclusif pour un produit défectueux sera le remplacement ou le remboursement selon la présente garantie. Tel qu'expressément stipulé dans les présentes, il n'existe aucune autre garantie expresse ou implicite en ce qui concerne les produits, y compris mais sans s'y limiter, toute garantie implicite quant à la qualité marchande ou l'adéquation à un usage particulier. En aucun cas la responsabilité d'Ergomat Inc. n'excédera le montant perçu lors de l'achat de ces produits.

Certains États ou juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages indirects ou consécutifs de sorte que ce qui est mentionné ci-dessus peut ne pas s'appliquer à votre situation.



Info Sur la Garantie Des Chaises Ergoperfect

Garantie Limitée de 5 ans

Ergomat Inc. garantit pour cette période un produit commercialisé ne présentant aucun défaut de matière ou de fabrication dans des conditions d'usage normal.
Cette garantie ne s'applique pas en ce qui concerne:

  • L'usure normale et prévisible le  temps de la possession d'un tel produit.
  • Les dommages causés par l'expédition, lesquels seront traités séparément en d'autres termes.
  • Les dommages causés  par l'entreposage, la réparation non-autorisée, le contact avec des produits chimiques, les infestations, la mauvaise utilisation, l'abus, les accidents, les catastrophes naturelles (cas de force majeure) et/ou l'excès de la capacité inscrite.
  • Les produits utilisés à des fins locatives.
  • Le manque d'entretien raisonnable et nécessaire (tel que décrit dans les instructions sur le produit).
  • Ergomat Inc. ne sera pas tenu responsable des dommages fortuits ou résultant de la défectuosité du produit.

Un usage commercial normal des chaises ErgoPerfect est défini en tant que 8 heures par jour, 5 jours par semaine avec une capacité n'excédant pas 250 livres. Si des quarts de travail s'appliquent, la garantie en tient compte dans la compilation des heures.

 
Clearance (North & South America Only)